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仙居县综合行政执法局:中小微企业便捷开户服务 助力“最多跑一次”
2018-05-16|资讯来源: 仙居新闻网|查看: 96

  “老板,这是我们中队组建的便民服务群,扫一下卡片上的二维码就可以进群,以后有什么问题或者投诉可以直接发送到群里,我们会在第一时间帮您解决的!”近日,县综合行政执法大队安洲中队组织工作人员,走进辖区内的商家店铺,邀请他们加入一个微信群名叫“一抹蓝下一家亲”的便民服务群,为他们提供零跑腿服务。

 

  据悉,通过扫描执法队员分发的便民服务卡上的二维码,商家们就可以进入该群。可以随时随地向工作人员咨询相关问题,比如店内装修、户外广告设置等需要办理的审批手续,以及如何方便快捷地办理相关审批手续等都是广大商家最为关注的问题。咨询清楚后再去窗口办理,可以极大地节省时间。

 

  “现在最火的聊天软件就是“微信”,对我们年轻人来说,更喜欢用这种方式交流。” 某眼镜店店员郭益弘说,“以前有问题总想着找朋友、熟人去打听,具体要跑到哪个单位去咨询问题也不是很清楚。现在好了,有什么问题直接在群里面咨询,而且可以立马得到答复或者解决这个问题,真心是为我们老百姓考虑,很‘时尚’的一个服务方式。”

 

  以往商家店铺反映城管的问题,往往是通过拨打12345市民热线。而热线接通后还要经过一些流转才能派到队员手中。而有了便民服务微信群,则可以直接进行点对点服务,省去所有的中间环节。

 

  安洲中队队长吴恺表示:“我们建立这个微信群的初衷,是为广大商家提供快捷、方便的信息服务,提供妈妈式服务。通过建立便民服务群,我们能够第一时间把群上的信息提供到执法队员手中,能更好地解决问题。”

 

  据了解,目前县综合行政执法大队安洲中队辖区内的商家店铺有近500家。接下来,这项便民服务将逐步开展,成为广大商家店铺提供问题咨询、表达诉求的大平台。



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