- 网络推广/在线客服 (已过期)
- 3000-5000元/月工作性质:全职更新时间:2018-01-31共有1人投递简历
- 公司名称:上海浩岩国际贸易有限公司

- 职位类别:网店客服/运营
- 招聘人数:2人
- 学历要求:不限
- 工作经验:一年以上
- 年龄要求:不限
- 性别要求:不限
- 工作地区:仙居-南峰街道
- 截止时间:2018-02-22(该职位已经过期)
- 联 系 人:胡先生
-
联系电话:
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职位描述:
岗位职责:
岗位职责:
1、负责网上接待客户、回复咨询,引导顾客促成订单;
2、订单处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,做好客户档案、质量跟踪记录工作。
4、熟悉网络推广手段,尤其是微信、BBS、社区、blog等新功能,并且能够灵活运用,推广公司产品。
5、运用多种网络推广手段(微信、微博等)来提高公司品牌的知名度,以达到引流和咨询量增加的效果。
6、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息并搜集客户信息;
7、完成公司安排的其他临时性工作。任职资格:
1、从事淘宝专职客服运营助理工作半年以上,高中及以上学历;
2、熟悉常用聊天工具的各项操作;
3、熟悉网店销售流程及店铺后台的相关操作,产品的上下架操作;
4、服务意识强,热情细致耐心,原意与人沟通,并掌握一定交流技巧;
5、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神,来更好地完成自己的工作;
6、热爱电商销售的应届毕业生亦可!
注意工作地点:仙居;
联系方式:QQ邮箱******6833;提供在上海培训的机会

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