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2020-05-16
1391次
淘宝天猫客服
3千-5千/月
8小时工作制
交通方便
环境好
管理规范
节日福利
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求24岁
工作地点仙居县酒坊巷123号二楼恒翔网络(台州/仙居/福应街道)
联系方式
联系人:王旭伟  ( 联系我时,请说是在仙居招聘网上看到的 )
联系电话:158****5455
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-06-11
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职位描述
岗位职责:
1.负责老客户维护、电话回访,及营销策略的推广执行;
2.负责电脑接待客户,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行解答;
3.在业务中做好详细记录,以便后端及时跟进协助;
4.协调售后部(仓库)做好客户售后跟进;
5.负责公司新服务、新活动的准确解答及咨询工作;
6.统计客服周报、月报,及时进行客户信息登记和更新;。
任职资格:(认真负责有责任心)
1、大专以上学历,1年以上客服岗位从业经验
2、性格开朗、良好亲和力、心态,耐心细致、责任心强;
3、具备沟通协调能力、应变能力、说服能力、抗压能力、解决问题能力、客户服务意识。
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