仙居县政府办事大厅扎实推进“一窗受理、集成服务”改革

            根据省、市“一窗受理、集成服务”改革要求，近日，县政府办事大厅结合我县实际，紧紧围绕“四个突出”，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，落实推进“一窗受理、集成服务”改革。

            突出“特色板块”。在台州市统一的投资项目领域、商事登记（证照办理）领域、资格资质领域、医保社保领域、房屋交易和不动产登记领域、社会事务领域、公安事务领域及非常驻部门8个领域模块基础上，根据我县实际情况设立了农林水领域模块。目前，9个综合窗口都已挂牌，实施方案、实施细则、事项清单梳理以及综合窗口人员已经落实，并开始运行。

            突出“办事标配”。建立事项受理标准化制度，对办事指南、申请材料格式、事项要素内容等进行标准化规范。9个综合窗口的服务指南、办事流程、目录清单、综合受理章、综合受理单等都已制作完成并投入使用，对于涉及多部门的事项，牵头部门与涉及部门已签订委托书，形成前台多事项一表式申办受理、后台多部门一站式并联办理的一体化工作模式，为群众办事提供清晰的指引。

            突出“提速增效”。建立了共享盘，将受理事项的资料全部上传，各职能部门按需自行下载所需资料，实现了跨部门跨领域的资料互联互通、信息共享、协同服务，在已实现高效审批的基础上，进一步提高审批效率。

            突出“全县覆盖”。结合乡镇（街道）“四个平台”建设，明确全县乡镇（街道）便民服务中心以及各分大厅要全部实施“一窗受理、集成服务”改革，在全县范围实现全覆盖。目前，乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务中心都已按“一窗受理、集成服务”要求设立相关领域综合窗口并挂牌运行。