福应街道：“四个平台” 让群众更有获得感

        “多亏了网格员，不然我这起纠纷不会解决得那么快。”日前，福应街道田肚村村民王均前的心情很愉快，因为他与东岭村一村民的杨梅山道路纠纷经“四个平台”的网格员及时反馈而得到解决。

        据了解，福应街道针对基层治理中普遍存在的难题，启动“四个平台”建设工作。按村（社区）人口、属地等划分，共设置网格70个，配备专职网格员70名。印发《福应街道“四个平台”建设工作实施方案》，成立综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台，并与街道综合信息指挥室扁平化运行，实现统一调配。在“四个平台”运作过程中，他们既是信息员，也是宣传员，还是协调员，不仅能第一时间将收集的信息上报，而且还能帮助老百姓代办就业、社保、民政等各类事项。除了70个网格员外，在“四个平台”建设中，街道综合信息指挥室还将视联网、基层治理综合信息平台、公安“天网”等接入大屏幕，监管整个辖区。一旦发现问题，街道综合信息指挥室便下达指令，各平台及时响应，快速解决问题。

        “‘四个平台’几乎囊括了所有和老百姓关系直接、密切的事务。过去，老百姓要办事，不知道进哪家门、找哪个人。现在只要通过网格员，足不出户就能把事情办成。”福应街道党工委副书记沈雄伟介绍，“我们街道‘四个平台’优化了资源配置，提高了工作效率，还大大方便了百姓，是‘最多跑一次’改革在基层落地的重要载体。”

        如今，“四个平台”在福应街道运作已经半年多，工作效率明显提升，百姓反映的各类问题能及时得到回复解决，百姓获得感越来越强。