步路：健康服务变群众跑为医生跑

        “喂，你好，是步路乡计生办吗？我在杭州上班，生育登记能让人来代办吗？”近日，仙居县步路乡计生办主任杨惠兰接到一个咨询电话。“现在网上就能办。”杨惠兰随后在电话中耐心告诉对方生育登记网上操作流程。

        办理生育登记不仅能让群众享受国家规定的生育服务，还可以享受生育保险、住院分娩补助等优惠政策。为此，步路乡计生办依托“互联网+服务”的新模式，通过村级计生员向村民们口头宣传、上门逐户分发宣传册、在村公告栏张贴宣传海报和微信公众号发布宣传信息等方式，让村民们及时了解并学会网上办理生育登记，做到一次也不用跑，大大方便了群众办事。

        今年以来，“妈妈式”服务已成为该乡工作新常态。该乡卫生院组织家庭医生团队，翻山越岭走遍每个行政村和数十个山区自然村，给村民做免费的常规体检，并现场解答村民关于家庭医生式服务的疑问。责任医生主动上门，为签约的群众提供上门服务，变群众跑为医生跑，让卫生健康服务直达群众家门口。

        燕山大文村是一个小山村，从山上开电瓶车去医院通常要一个半小时。“老母亲躺在床上不能动，凭我一个人是没办法送她去医院的。”村民张西海说，“现在有签约的家庭医生经常来看我们，教我们怎么护理。有问题直接打电话咨询，把需要的药一次都开齐，这对我们来说，真是极大的方便。”

        截至目前，步路乡已有5489人与全科家庭医生签约，75%的老人享受到了入户免费体检的服务，基本做到了在家人口服务全覆盖。