仙居县人民法院：“互联网+”助推“最多跑一次”

　　走进法院的立案大厅，志愿者们正在热心地向前来立案的市民介绍着什么。原来，县人民法院为更好地落实“最多跑一次”政策，在4月17日推出了“移动微法院”手机微信小程序，市民在手机上即可轻松立案。

　　9月21日，“移动微法院”4.0版本更新上线，该平台依托手机微信小程序，集合了网上立案、案件查询、证据交换、在线调解、在线送达、申请执行等20余项功能于一身。市民们足不出户即可实现立案、在线纠纷调解等，案件当事人可以通过平台提交证据、查询案件进展、接受调解、接收文书等。自微法院上线以来，市民通过该平台申请立案已达159件。

　　市民在“移动微法院”上实名注册并进行人脸识别完成身份认证后即可使用该小程序的各项功能，案件当事人只需准备好所需的材料（立案材料需照片清晰，内容清楚），按照顺序在微法院上传相关的材料，即可完成立案。当事人不再需要多次前往法院递交诉讼材料，只需拿出手机使用微法院，就可以实现随时随地上传诉讼材料，真正打通解决立案难“最后一公里”。如果市民无法确定是否提起诉讼，也可以通过风险评估功能，选择自己的纠纷类型，查阅诉讼相关的风险评估告知内容。案件当事人也可使用小程序里的计算工具，计算案件的相关费用。

　　立案后，当事人可以在微法院里查看自己案件的相关卷宗、审判期限和经办法官等。县法院立案庭副庭长张秋阳说：“移动微法院的上线，拉近了当事人和法官之间的距离，当事人可以使用微法院直接向法官提供证据。这些证据都会导入审判管理系统，作为电子卷宗的内容直接归档。”微法院还包含了移动庭审的功能，案件当事人可以在任何地方参与开庭，这减轻了当事人来回奔波的劳累，也提高了法官办案效率。

　　在强制执行过程中，执行干警可以通过图片、视频、定位等方式在微法院平台向申请执行人实时推送查封、扣押、司法拘留等14个节点信息。申请执行人也可以使用微法院向执行干警发送执行线索，连线执行现场，更有利于线索的实时更新，便于执行干警及时赶至现场。

　　许多市民由于法律知识的缺乏，在遇到相关法律问题时，会不知所措。微法院不仅为市民提供立案、处理纠纷方面的便利，也为市民提供了法律方面的解答和帮助。市民可以在“移动微法院”上进行法规案例查询，通过查询与自己的纠纷相似的案件和相关的法规选择更有利于自身的处理办法。这样也能让市民更好地保障自身的合法权益。

　　微法院的智能问答功能为市民们遇到的各类法律问题提供了相关的法律意见。张秋阳介绍：“市民的各种问题都可以在智能法律机器人这里得到专业的回答，智能法律机器人还可以提供各类文书模板，包含了起诉、上诉、申请、仲裁等类型的文书。”同时，智能问答功能中还提供了工伤赔偿、交通赔偿等费用计算器，市民可作参考借鉴。

　　微法院的在线调解功能还与在线矛盾纠纷多元化解平台（ODR平台）连接，市民点击“在线调解”可以直接进入ODR平台。ODR平台集咨询、评估、调解、仲裁、诉讼五大服务功能于一体，可通过智能咨询和人工咨询，为用户提供法律法规解答。该平台还对接全省11家仲裁机构和浙江法院诉讼服务网。县人民法院作为全县ODR平台建设工程的牵头单位，对婚姻继承、物业纠纷、相邻关系、交通事故、消费纠纷、医疗纠纷等类型的网上立案案件全部引导至网上平台开展诉前化解。用户申请在线纠纷调解后，ODR平台会把纠纷分配至所在乡镇，调解委员会在24小时内联系当事人。用户在调解员的主持下参与电话或视频调解，必要时，县人民法院的法官也会参与调解。平台还提供了语音转换功能，可自动生成调解笔录、调解协议等，进行司法确认，一般纠纷调解周期不超过30天。目前，我县已有20个乡镇调解委员会和11个行业调解机构，共有716名调解员在线上注册，已通过平台线上调解纠纷794起，调解成功率达95.9%。

　　不久之后，微法院还会完善微信缴费功能，县法院将每月在微法院平台网上开庭至少30件。法院想做到的不单单是“最多跑一次”，而是让市民们“一次都不跑”。