仙居县安监局：坚持以“三导向”助力“最多跑一次”

　　“以前，我们事项审批的流程比较繁杂，需要企业先到办事大厅报名，再安排人去审核，审核通过后，我们再通知企业过来递交材料，审批下来后，企业还需要再过来领证拿材料。这么一套流程下来，企业需要跑两三趟，十分不方便。”县安监局行政审批科科长王永华说，“现在，我们通过‘三导向’来深化‘最多跑一次’改革，群众审批方便多了。”

　　据悉，“最多跑一次”改革以来，县安监局紧紧围绕改革的总体要求，优化服务，建立上门服务和预约服务等制度，及时调整办事指南，简化办事流程，增强群众、企业办事满意度。在“最多跑一次”改革过程中，县安监局多次召开危化、矿山、烟花爆竹等企业座谈会，广泛听取企业负责人、安管员对安全生产许可证领证、换证工作的问题意见，收集合理化建议20余条，制定整改措施，及时更新印制办事指南，通过网站和微信公众号，方便企业和群众查阅下载。

　　对于审批流程，县安监局对19项审批事项进行优化。其中，共规范和优化材料106条，精简材料11条，平均精简度达到10%，单个事项精简度最高达到50%。同时按照“效率要最高、时间要最短”的原则，做到既优化办事流程又压缩办理时间，所有审批事项的承诺办理时间与法定办理时间相比均缩短50%以上，其中备案事项当天即可办结。

　　“现在办证审批方便多了，我们直接在家门口就可以办。”下各镇烟花爆竹经营者徐某表示，“我们把材料准备齐全交到乡镇，等着审查通过，电话通知领证就可以了。”此外，县安监局对危化、矿山等企业开展“妈妈式”服务，推出事项代办服务，可以通过电话预约，主动告知审批材料、审批流程，对审批事项不熟悉的经电话登记后再上门服务。至目前，县安监局已出动服务人员30余次，帮助企业解决审批问题200余个。