县人社局：办事不见面 业务不断线 战“疫”民生两手抓

　 　 为做到疫情防控与社保工作两不误，县人社局以“群众办事不见面、各项业务不断线、服务群众不掉链”为宗旨，确保群众的社保权益不因疫情受损失，社保服务不因疫情降档次。
 
　 　 积极推动“不见面”业务经办，县人社局推行多项业务“网上办、掌上办”，疫情期间鼓励群众网上办理常规业务，将业务从线上转到线下，引导参保对象网上办、掌上办，个别业务采取预约、延后等办法，减少现场经办业务次数。在推动网上办的同时，社保中心开通了电话专线服务，由专人负责接听群众咨询电话。并开通微信服务专群，由专人负责收集群众问题，实时处理群众业务。在征得群众本人同意后，相关工作人员还可全程代办部分业务，实现“妈妈式”暖心服务。截至目前，疫情期间累计处理业务5000余项。
 
　 　 为保证疫情期间社保待遇能正常享受，节后上班第一天，待遇发放相关科室便开始加班加点，汇总数据、核对计划，财务股无缝衔接，与财政部门紧密沟通，终于赶在2月初提前完成全县各项待遇发放基础工作。其中发放企业职工养老保险基金1.2亿元、 52810人次；机关事业单位发放养老保险基金3500万元、5400人次；发放工伤保险基金30余万元。农保股全体工作人员逐一核对资料，加班处理业务，赶在2月底如期完成被征地农民养老保险的征缴工作。以失土农民身份直接参加职工基本养老保险的有4131人，其中需补缴人数3277人，收取保费3.82亿元。参加被征地基本生活保障的有200人，收取保费873万元。
 

　 　 此外，县人社局推出规定，允许用人单位延期办理业务，补办手续在疫情解除后三个月内完成，因受疫情影响逾期办理缴费，不影响参保职工权益记录。同时，由于疫情期间未能按期办理生存资格认证的，不暂停待遇发放。对于未能及时办理新增退休人员申报的，疫情结束经审核后，自审核次月起补发养老金。