仙居县旅游消费维权“先行赔付”试运行

         在景区买到问题商品，找谁讨说法？经营户推给供货商，供货商迟迟不回复，游客为了赶回家只好放弃维权。近日，仙居县市场监管部门在神仙居景区探索试点“先行赔付”制度，解决消费者后顾之忧。

         近日，上海的刘先生一家三口，开车到神仙居景区游玩。他们花60元钱买了两把雨伞，刚开始没下雨就没有打开使用。游玩了一段路后，下起了雨，刘先生打开雨伞，发现其中一把有个小洞。

         刘先生向景区消费维权服务站投诉。接诉后，工作人员启动“先行赔付”措施，把其中的一把雨伞的30元钱退还给刘先生。

         据了解，今年是仙居县神仙居景区创建5A级景区的关健之年，针对景区内游客流动性强、停留时间短的特点，仙居县市场监管局在神仙居景区推行消费维权“先行赔付”制度，出台《神仙居景区消费先行赔付制度》，和神仙居管委会、景区经营户三方签订《先行赔付责任书》，设立赔付资金。当游客买到问题产品时，由景区消费维权服务站确认后，及时启动“先行赔付”制度，将保证金赔付消费者，事后再向经销商追偿，让广大旅游者享受无忧消费。